Wie kann smartsteuer mir helfen, wenn ich einen Fehler beim Import mache?

Bitte schreibe uns mit der bei uns registrierten Mailadresse an, da diese Mailadresse aus Datenschutzgründen die einzige Möglichkeit für uns ist, Dich als unseren Kunden zu identifizieren. Dadurch haben wir auch viel bessere Möglichkeiten, Dir schnell und zielgerichtet zu helfen, bzw. ein mögliches Problem in unserer Datenbank zu finden.

Um Dir schnell und zielgerichtet helfen zu können, benötigen wir Deinen Steuerfall, den Du uns aber an unser internes Kontaktformular anhängen kannst. Dazu logge Dich bitte ein, wähle das Steuerjahr des betreffenden Steuerfalls, öffne Deinen Steuerfall und klicke dann auf den weißen Button »Support…« rechts oben (FAQ öffnet sich). Scrolle bis ganz nach unten und wähle »Kontaktiere uns« aus. Im Kontaktformular schreibe bitte Deinen Namen und die Frage nochmals auf, hänge per Häkchen Deinen Steuerfall an das Formular und klicke auf »Absenden«.

Wir können uns dann den Fall direkt anschauen und Dir zielgerichtet und schnell helfen, ohne Vermutungen aussprechen zu müssen.

Name	Anbieter	Zweck	Maximale Speicherdauer	Typ
CookieConsent [x19]	10-minuten-steuererklärung.org Cookiebot grundsteuer-service.smartsteuer.de mail.smartsteuer.de sso.smartsteuer.de studentensteuererklaerung.com video.smartsteuer.de	Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.	1 Jahr	HTTP-Cookie
PHPSESSID [x6]	10-minuten-steuererklärung.org steuererklaerung.smartsteuer.de steuererklaerung-online.org steuererklaerung-rueckwirkend.de studentensteuererklaerung.com testen.smartsteuer.de	Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.	Sitzung	HTTP-Cookie
test_cookie	Google	Verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.	1 Tag	HTTP-Cookie
ar_debug	Google	Überprüft, ob ein technischer Debugger-Cookie vorhanden ist.	3 Monate	HTTP-Cookie
1.gif	Cookiebot	Wird verwendet, um die Anzahl der Sitzungen auf der Website zu zählen, was für die Optimierung der Bereitstellung von CMP-Produkten erforderlich ist.	Sitzung	Pixel-Tracker
bcookie	LinkedIn	Wird verwendet, um Spam zu erkennen und die Sicherheit der Webseite zu verbessern.	1 Jahr	HTTP-Cookie
li_gc	LinkedIn	Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.	180 Tage	HTTP-Cookie
KEYCLOAK_3P_COOKIE	sso.smartsteuer.de	Dieser Cookie ist für die Login-Funktion auf der webseite erforderlich.	Sitzung	HTTP-Cookie
KEYCLOAK_3P_COOKIE_SAMESITE	sso.smartsteuer.de	Dieser Cookie ist für die Login-Funktion auf der webseite erforderlich.	Sitzung	HTTP-Cookie
JSESSIONID [x5]	steuerjahr2020.smartsteuer.de steuerjahr2021.smartsteuer.de steuerjahr2022.smartsteuer.de steuerjahr2023.smartsteuer.de steuerjahr2024.smartsteuer.de	Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.	Sitzung	HTTP-Cookie
__cf_bm	Twitter Inc.	Dieser Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die Website, um gültige Berichte über die Nutzung Ihrer Website zu erstellen.	1 Tag	HTTP-Cookie

Name	Anbieter	Zweck	Maximale Speicherdauer	Typ
lidc	LinkedIn	Registriert, welcher Server-Cluster den Besucher bedient. Dies wird im Zusammenhang mit Load Balancing verwendet, um die Nutzererfahrung zu optimieren.	1 Tag	HTTP-Cookie
maps/gen_204	Google	Wird im Zusammenhang mit der Kartenintegration der Website verwendet. Das Cookie speichert die Interaktion des Benutzers mit der Karte, um deren Funktionalität zu optimieren.	Sitzung	Pixel-Tracker
CookieConsentBulkSetting-# [x2]	Cookiebot	Aktiviert die Zustimmung zur Cookie-Nutzung für mehrere Webseiten	1 Jahr	HTML Local Storage

Name	Anbieter	Zweck	Maximale Speicherdauer	Typ
dicbo_id	Outbrain	Sammelt Statistiken über die Nutzung der Website durch die Besucher und die allgemeine Funktionalität der Website - Dies dient der Optimierung und Erstellung von Berichten auf der Website zum Vergleich durch einen Drittanbieter-Analysedienst.	1 Tag	HTTP-Cookie
_ga [x3]	Google	Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.	2 Jahre	HTTP-Cookie
_ga_# [x3]	Google	Sammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet.	2 Jahre	HTTP-Cookie
p.gif	Adobe Inc.	Verfolgt spezielle Schriftarten, die auf der Website für interne Analysen verwendet werden. Der Cookie registriert keine Besucherdaten.	Sitzung	Pixel-Tracker

Name	Anbieter	Zweck	Maximale Speicherdauer	Typ
_fbp	Meta Platforms, Inc.	Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	3 Monate	HTTP-Cookie
_gcl_au [x4]	Google	Wird von Google AdSense zum Experimentieren mit Werbewirkung auf Websites verwendet, die ihre Services nutzen.	3 Monate	HTTP-Cookie
C	Adform	Verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.	1 Monat	HTTP-Cookie
uid	Adform	Registriert eine eindeutige Benutzer-ID, die der Browser des Benutzers bei einem Besuch von Websites erkennt, die das gleiche Werbenetzwerk verwenden. Der Zweck ist die Optimierung der Anzeige von Werbung auf Basis von Bewegungen des Benutzers und verschiedener Angebote von Werbeträgern für die Anzeige von Benutzerwerbung.	2 Monate	HTTP-Cookie
anj	Appnexus	Registriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.	3 Monate	HTTP-Cookie
receive-cookie-deprecation	Appnexus	Sammelt Informationen zum Besucherverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden auf der Website verwendet, um die Relevanz der Werbung zu optimieren.	400 Tage	HTTP-Cookie
uuid2	Appnexus	Registriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.	3 Monate	HTTP-Cookie
XANDR_PANID	Appnexus	Dieser Cookie registriert Daten des Besuchers. Die Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung zu optimieren.	3 Monate	HTTP-Cookie
TDID	The Trade Desk	Registriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.	1 Jahr	HTTP-Cookie
ad-id	Amazon	Verwendet von Amazon Advertising, um Benutzeraktionen zu registrieren und Inhalte auf der Website auf Basis von Anzeigenklicks auf einer anderen Website zielgerichtet zu verwenden.	205 Tage	HTTP-Cookie
ad-privacy	Amazon	Verwendet von Amazon Advertising, um Benutzeraktionen zu registrieren und Inhalte auf der Website auf Basis von Anzeigenklicks auf einer anderen Website zielgerichtet zu verwenden.	400 Tage	HTTP-Cookie
_uetsid	Microsoft	Wird verwendet, um Besucher auf mehreren Websites zu tracken, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.	Beständig	HTML Local Storage
_uetsid_exp	Microsoft	Enthält das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen.	Beständig	HTML Local Storage
_uetvid	Microsoft	Wird verwendet, um Besucher auf mehreren Websites zu tracken, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.	Beständig	HTML Local Storage
_uetvid_exp	Microsoft	Enthält das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen.	Beständig	HTML Local Storage
MSPTC	Microsoft	Anstehend	1 Jahr	HTTP-Cookie
MUID	Microsoft	Weitgehend von Microsoft als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Der Cookie ermöglicht Benutzer-Tracking durch Synchronisieren der ID in vielen Microsoft-Domänen.	1 Jahr	HTTP-Cookie
lastExternalReferrer	Meta Platforms, Inc.	Ermittelt, wie der Nutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird.	Beständig	HTML Local Storage
lastExternalReferrerTime	Meta Platforms, Inc.	Ermittelt, wie der Nutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird.	Beständig	HTML Local Storage
IDE	Google	Verwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer.	400 Tage	HTTP-Cookie
NID	Google	Anstehend	6 Monate	HTTP-Cookie
pagead/1p-conversion/#/	Google	Anstehend	Sitzung	Pixel-Tracker
pagead/1p-user-list/#	Google	Wird verwendet, um zu tracken, ob der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den Websites navigiert - Dies wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von Empfehlungsgebühren zwischen Websites.	Sitzung	Pixel-Tracker
network/trigger	Outbrain	Anstehend	Sitzung	Pixel-Tracker
_uetsid [x3]	Microsoft	Sammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Websites, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der Website auch, die Anzahl der gleichen Werbeanzeige zu begrenzen.	1 Tag	HTTP-Cookie
_uetvid [x3]	Microsoft	Wird verwendet, um Besucher auf mehreren Websites zu tracken, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.	1 Jahr	HTTP-Cookie
i/jot/embeds	Twitter Inc.	Legt eine eindeutige ID für den Besucher fest, die es Third-Party-Advertisern ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Pairing-Service wird von Werbe-Hubs von Third Parties bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Advertiser ermöglichen.	Sitzung	Pixel-Tracker
rs	Dataxu	Wird verwendet, um dem Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen.	Sitzung	Pixel-Tracker
wfivefivec	Dataxu	Sammelt Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie zum Beispiel welche Seiten geladen wurden. Die registrierten Daten werden für gezielte Werbung genutzt.	13 Monate	HTTP-Cookie
#-# [x2]	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Sitzung	HTML Local Storage
iU5q-!O9@[#COOKIETABLE_ADVERTISING#]nbsp;[x2]	YouTube	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.	Sitzung	HTML Local Storage
LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2]	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Sitzung	HTTP-Cookie
nextId	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Sitzung	HTTP-Cookie
requests	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Sitzung	HTTP-Cookie
yt.innertube::nextId	YouTube	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.	Beständig	HTML Local Storage
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2]	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Beständig	HTML Local Storage
YtIdbMeta#databases [x2]	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Beständig	IndexedDB
yt-remote-cast-available [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Sitzung	HTML Local Storage
yt-remote-cast-installed [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Sitzung	HTML Local Storage
yt-remote-connected-devices [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Beständig	HTML Local Storage
yt-remote-device-id [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Beständig	HTML Local Storage
yt-remote-fast-check-period [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Sitzung	HTML Local Storage
yt-remote-session-app [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Sitzung	HTML Local Storage
yt-remote-session-name [x2]	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Sitzung	HTML Local Storage
__Secure-ROLLOUT_TOKEN	YouTube	Anstehend	180 Tage	HTTP-Cookie
LogsDatabaseV2:V#\|\|LogsRequestsStore	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Beständig	IndexedDB
remote_sid	YouTube	Notwendig für die Implementierung und Funktionalität von YouTube-Videoinhalten auf der Website.	Sitzung	HTTP-Cookie
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog	YouTube	Notwendig für die Implementierung und Funktionalität von YouTube-Videoinhalten auf der Website.	Beständig	IndexedDB
TESTCOOKIESENABLED	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	1 Tag	HTTP-Cookie
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	Anstehend	180 Tage	HTTP-Cookie
YSC	YouTube	Anstehend	Sitzung	HTTP-Cookie

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und für »sehr gut« befunden.

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Mehrfach getestetund für »sehr gut« befunden.

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